Игра в руме доступна только пользователям, создавшим учетную запись. При входе в аккаунт запрашивается ввод контактных данных и комбинации символов, придуманной при регистрации. В случае необходимости клиент может успешно восстановить пароль для 1win Poker с помощью специальной процедуры. В материале рассказано о том, как вернуть доступ к утерянному профилю самостоятельно или через службу поддержки.
Вход в учетную запись на сайте 1win Покер
Новым посетителям платформы предлагается пройти регистрацию. Создать профиль можно через заполнение простой анкеты или с использованием популярных социальных сетей и сервисов. По окончании игрок автоматически попадет в новый аккаунт.
Регистрируясь на платформе, клиент должен принять условия соглашения об использовании сайта.
Если игрок открывает рум с нового устройства, то ему необходимо повторно авторизоваться в профиле. Пошаговая инструкция:
- Зайти на сайт или запустить скачанное приложение.
- Нажать на клавишу «Войти».
- Ввести email/номер телефона и пароль.
- Кликнуть по кнопке входа.
Также предусмотрен альтернативный метод авторизации — через социальные сети и мессенджеры. Этот способ доступен только игрокам, привязавшим аккаунт к конкретному сервису. Для входа в профиль требуется кликнуть по соответствующей иконке.
Функционал аккаунта
Учетная запись открывает доступ к расширенному функционалу платформы. Ее наличие позволяет:
- Вносить депозиты.
- Играть на деньги.
- Выводить призы.
- Участвовать в акциях.
- Использовать ваучеры.
Для открытия доступа к этому функционалу необходимо авторизоваться и кликнуть по логотипу клиента. В появившемся меню содержатся разделы со следующими возможностями.
| Название кнопки | Функционал страницы |
| Ваучер | Ввод найденных символьных комбинаций для получения бонусов |
| Вывод средств | Оформление заявки на кешаут |
| 1win Coin | Обмен бонусов на деньги |
| История ставок | Отображение информации о завершенных партиях в руме, игре в казино и заключенных пари в разделе «Спорт» |
| Настройки | Дополнительные параметры профиля |
| Детализация | История совершенных транзакций |
Настройка профиля пользователя
Для открытия доступа к функционалу рума понадобится пройти обязательные этапы верификации. Пошаговая инструкция:
- Открыть меню профиля.
- Перейти на страницу «Настройки».
- Заполнить информацию о себе.
- Подтвердить email.
- Добавить номер телефона и набрать код из SMS.
- Сохранить изменения.
После всех настроек игрок получает возможность вносить депозиты и выводить деньги из покер-рума. Также в профиле есть дополнительные параметры. Для перехода к ним понадобится:
- Зайти на сайт 1win.
- Нажать на клавишу Poker в верхней части экрана.
- Кликнуть по кнопке со значком шестеренки.
В появившемся окне отобразится список всех доступных настроек. Игрок сможет поменять оформление столов, отрегулировать громкость звуковых эффектов, заблокировать различные типы сообщений в чате, переключить язык интерфейса и не только.
Как успешно восстановить пароль для 1win Poker
При входе на сайт запрашивается ввод специальной символьной комбинации. Если игрок забыл пароль от профиля в 1win Poker, то он может попробовать восстановить его самостоятельно. Пошаговое руководство:
- Открыть окно входа.
- Нажать на кнопку «Забыл пароль».
- Указать контакт.
- Набрать код подтверждения (содержится в SMS или письме, отправленном на электронную почту).
- Придумать новый пароль.
- Сохранить изменения.
Весь процесс занимает менее одной минуты. По окончании клиент попадет в учетную запись.
Восстановление пароля доступно только в том случае, если пользователь помнит email-адрес или номер телефона от своего аккаунта.
Новые данные от учетной записи рекомендуется внести в отдельный текстовый документ. Также можно воспользоваться сторонними сервисами, которые позволяют сохранять пароли от различных сайтов.
Что делать, если возникли проблемы при входе в профиль
С такой ситуацией периодически сталкиваются многие игроки. Для решения проблемы была введена возможность самостоятельного восстановления пароля на сайте 1win Покер. Если эта опция не помогает, то стоит написать специалистам службы поддержки.
Обращение в саппорт
Пользователям платформы разрешается задавать имеющиеся вопросы в любое время. Сотрудники саппорта работают круглосуточно. Для связи с ними есть онлайн чат, горячая линия и электронная почта.
Контакты техподдержки
Чтобы начать диалог, достаточно нажать на специальный виджет внизу экрана. В появившемся окне запрашивается ввод имени и email. Заполнять эти пункты не обязательно. Можно сразу составить текст сообщения и отправить его работникам саппорта. Ожидание ответа в лайв чате занимает не более 5 минут.
Чтобы помочь менеджеру быстрее решить проблему, стоит предоставить всю информацию об аккаунте. Необходимо указать:
- Контакты, которые привязаны к игровому профилю (email, номер телефона и социальные сети).
- Имя и фамилию, введенные при верификации.
- Примерную дату последнего входа.
Также в восстановлении утерянного аккаунта поможет отправка скриншотов с информацией о транзакциях. Их стоит взять из приложения банка или электронного кошелька. На снимках должны быть отражены сведения об операциях по пополнению счета или вывода средств из покер-рума.
Специалист саппорта обработает всю полученную информацию в течение нескольких минут. Он может задать дополнительные вопросы, чтобы удостовериться в личности игрока. Если указанных сведений окажется достаточно, то аккаунт клиента будет восстановлен.